プライバシーポリシー

ウェブサイト プライバシーポリシー

ウェブサイト プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年2月4日

1. 概要
   1. 弊社は、Five Percent Online Ltd.のブランドであるTrade The Pool（以下、「弊社」、「会社」、「Five Percent Online」）において、お客様（以下、「お客様」または「ユーザー」）の個人データ（以下に定義）およびお客様のプライバシーの保護に努めています。このコミットメントの一環として、弊社にとって、弊社（または弊社に代わって他者）が弊社ユーザーについて収集する情報の取り扱い方法、弊社がユーザーについて情報を収集するタイミング、および弊社がかかる情報をどのように使用するかについて透明性を確保することが重要です。
   2. 本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）は、tradethepool.com/jpウェブサイト（以下、「本ウェブサイト」）および弊社が関連製品およびサービス（以下、総称して「本サービス」）を通じて提供する各種サービスの利用者について弊社が収集するデータの使用に関する情報を提供するものです。お客様は、本ウェブサイトまたは本サービスにアクセスし、これを利用することにより、本ポリシーの条項を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。
   3. 本ポリシーは、弊社の利用規約の一部であり、併せてお読みください。
   4. 本ポリシーにおいて、「個人データ」とは、識別された、または識別可能な個人に関するあらゆる情報を指します。識別可能な個人とは、弊社が保有する、または弊社がアクセスできる追加情報を直接または組み合わせて識別できる個人を指します。
2. 弊社がお客様の個人データを収集するのはどのような場合ですか？?
   1. 弊社は、以下の場合にお客様の個人データを収集することがあります。：
      1. お客様が当ウェブサイト（当ウェブサイトのコミュニティを含む）にアクセスまたは利用する場合、および当ウェブサイトのサービスを通じて他のユーザーと交流する場合
      2. 利用者が本サービスを利用する場合
      3. サードパーティのメッセージアプリまたはその他の方法で弊社にメッセージを送信するなど、何らかの方法で弊社とやり取りする場合
3. 弊社への個人データの提供義務の免除とその意義

   お客様は、お客様に関する個人データを弊社に提供する義務はありません。ただし、場合によっては、当該個人データを提供しないことにより、お客様が弊社に提供するよう要求したサービスを弊社が提供できなくなり、お客様が本サービスまたはその一部を利用できなくなることがあります。

4. 弊社が収集する個人データの種類?

   弊社（または弊社の代理人）は、お客様に関する以下の種類の個人データを収集することがあります。：

   1. ハブおよびサービスへの登録時　ー　弊社でアカウントを作成し、弊社のコミュニティに参加する際、お客様は、氏名、Eメールアドレス、居住国、その他弊社が登録時に収集する必要があると判断した情報を含む、お客様を特定するために使用できる特定の情報を弊社に提供するよう求められます。上記の詳細情報の中には、登録ページで必須項目となっているものもありますが、その他の項目は必須ではありませんが、弊社が可能な限り最高のサービスをお客様に提供できるよう、ご記入いただくことをお勧めします。さらに、特定の情報（公開名、プロフィール写真、実績など）は、お客様がアカウントのプライバシー設定を通じてこれらの詳細を開示することを選択した場合、他のユーザーまたは当社コミュニティのメンバーに公開されることがあります。
   2. 評価ステージへ参加する、またはファンドユーザーになることを選択した場合　ー　お客様がシミュレーション取引のために弊社のサービスをご利用になるたびに、弊社はお客様の取引プログラム、投資金額、資金を受け取るための支払い方法を収集し、分析目的、取引戦略の構築、評価ユーザー、および詐欺防止のためにお客様の取引行動を監視します。
   3. KYC AML情報　ー
      弊社は、個人確認（「KYC」）およびマネーロンダリング防止に適用される法的要件および最善の慣行を遵守する目的で、利用者に弊社または弊社に代わってその他の第三者への追加情報の提供を求める場合があります。
   4. コミュニケーション情報　ー　お客様が「お問い合わせ」セクションを含むあらゆるチャネルを通じて弊社に連絡する場合、ウェブサイトまたはソーシャル・メディア・ネットワークで弊社のニュースレターを購読する場合、お客様は、氏名、Eメールアドレス、および弊社との連絡内容を弊社に提供することがあります。
   5. ウェブサイトまたはサービスの利用情報　ー　この情報には、オンライン活動ログ、IPアドレス、アクセス時刻、アクセス日、閲覧したウェブページおよびモバイルページ、使用言語、クラッシュレポート、使用したブラウザの種類を含むがこれらに限定されないトラフィック情報、およびお客様が使用したデバイスに関する情報が含まれます。これらの情報の一部は、お客様個人を特定できない場合があるため、個人データには該当しません。
   6. ウェブサイトまたはサービスのアクティビティ情報　ー　お客様が当ウェブサイトを利用するたびに、弊社はお客様の当ウェブサイトの利用を監視し、お客様の活動を記録します。この文脈で弊社が収集するお客様に関する情報には、お客様がウェブサイトまたはサービス内で行うあらゆる活動が含まれます。弊社は、サービスからお客様の取引データ、ウェブサイト上のコンテンツの視聴時間、ウェブサイト内のコンテンツとの相互作用などを受け取る場合があることをご了承ください。
   7. 集計情報　ー. 弊社はまた、事業開発およびサービスの改善を含む分析目的のために、弊社のユーザーおよび本サービスに関連する統計的、集計的、および匿名化されたデータを作成します。弊社は、この集計情報を弊社の第三者パートナーと共有します。集計されたデータは、個人情報およびユーザーデータから派生したものですが、集計された形態では、顧客や個人、特定のユーザーのデータに関連したり、特定されたりすることはありません。このデータは、弊社の顧客ベースを理解し、弊社のサービスを開発、改善、および販売するために使用されます。
5. 個人データの処理目的

   弊社は、本セクションに概説されている1つまたは複数の目的のために、適切な法的根拠に従ってお客様の個人データを処理します。

   弊社は、かかる処理に法的根拠がない限り、お客様の個人データを処理しません。.

   弊社がお客様の個人データを処理する法的根拠は以下のとおりです。：

   1. 正当な利益　ー　処理は、本サービスの提供、または弊社もしくは第三者が追求するその他の正当な利益のために必要です。例えば、弊社のサービスを向上させるために、弊社はお客様がサービスを利用する際に収集したデータを、弊社のウェブサイトまたはサービスを向上させるため、または法的請求の行使または防御のために使用します。
   2. 同意　ー弊社がお客様に関する個人データを1つまたは複数の特定の目的のために処理することに対するお客様の同意。たとえば、お客様にマーケティング資料を送付する目的などです。
6. 個人情報の利用目的?
   1. 弊社は、お客様に関する個人データを以下の目的で使用することがあります。：
      1. 本ウェブサイトの運営および本サービスの提供、ならびにコミュニティの発展、支援、アイデアや知識の共有を促進するため
      2. 運営目的でお客様に連絡するため
      3. お客様向けにコンテンツやオファーをパーソナライズするため
      4. お客様からのお問い合わせ、ご要望、および/または苦情に対応するため
      5. お客様の同意に基づき、本サービス、イベント、その他お客様が関心を持つと弊社が考える情報に関する資料を送付するため
      6. 本サービスを分析、改善し、新しいサービスを開発、提供するため
      7. 特定のコンテンツの有用性や人気を判断し、ウェブサイトユーザーのオンライン活動をよりよく理解するために、利用状況を分析および追跡するため
      8. 本サービスに関連する傾向、利用状況、および活動を監視および分析するため
      9. 本サービス（バックオフィス機能、事業開発活動、戦略的意思決定、資金調達管理、第三者サービスの統合などを含みますが、これらに限定されません）を含む本サービスの提供および提供をサポートするさまざまな活動を実施および維持するため
      10. 不正取引または不正もしくは違法行為の検出、調査および防止、ならびに法的請求の開始または行使もしくは防御およびそれらの防止を含む、弊社および第三者の利益、権利および資産を保護するため
      11. KYCチェックを行うため
      12. 弊社の法的または規制上の要件を満たすため
7. 他のウェブサイトユーザーおよびコミュニティメンバーとの公開プロフィールの共有
   1. 自分のプロフィールを「非公開」または「公開」に設定することができます。
   2. お客様は公開名を選択することができます。公開プロフィールを設定した場合、お客様の公開名が表示されます。公開名を選択していない場合、公開プロフィールには姓と名のイニシャルのみが表示されます。
   3. 非公開プロフィールを設定した場合、他のコミュニティメンバーに表示される情報は次のとおりです：名と姓の頭文字または公開名（選択した場合）、プロフィール画像（選択した場合）、達成実績の合計、TradeTalkの合計、フォロワー/フォロー数（数値のみ）、KYC（完了している場合 – 認証マークのみ）、ハブへの参加日。
   4. 公開プロフィールを選択した場合、以下の詳細が私たちのコミュニティの他のメンバーに表示される可能性があります：上記のすべてと実績、国旗、投稿とトレードトーク、ユーザーの統計情報。
   5. プロフィールの設定（非公開または公開）は、個人のプロフィールページからいつでも変更できます。
   6. 弊社は、ユーザー体験の向上、セキュリティ強化、または法的義務の遵守を目的として、ユーザーの公開名を随時変更することがあります。その際、旧ニックネームと新ニックネームの間にはリンクが維持されます。
8. お客様の公開プロフィールを他のウェブサイトユーザーや当社コミュニティのメンバーとの共有
   1. プロフィールを非公開または公開に設定するオプションがあります。
   2. 公開名を選択することもできます。公開プロフィールを選択した場合、お客様の公開名が表示されます。公開名を選択しなかった場合、公開プロフィールには姓と名のイニシャルのみが表示されます。
   3. 非公開プロフィールを選択した場合、以下の詳細のみが私たちのコミュニティの他のメンバーに表示されます。：名前と苗字の頭文字または公開名（選択した場合）、プロフィール写真（選択した場合）、実績の合計、TradeTalkの合計、フォロワー/フォローの合計（数字のみ）、KYC（すでに行った場合 – 検証のシンボルのみ）、ユーザーがハブに参加したとき
   4. 公開プロフィールを選択された場合、以下の詳細がコミュニティの他のメンバーに公開される可能性があります。：上記のすべてと実績、国旗、投稿とトレードトーク、ユーザー統計
   5. プロフィールの設定（非公開または公開）は、個人プロフィールページからいつでも変更することができます。
9. 個人データの第三者との共同利用
   1. モニタリング　ー. 弊社は、本サービスの安全性、完全性、およびコンプライアンスを確保するために、様々な監視ツールおよび技術を採用しています。
      特に、適用される法律、規制、および取引規則を含む社内ポリシーの遵守を保証するために、弊社は様々な監視ツールおよび技術を採用しています。弊社は、法律で要求または許可されている場合、規制当局または法執行機関と関連情報を共有することがあります。特に、弊社は米国における規制要件を認識しており、それに従って業務を行い、米国の法律および規制要件を完全に遵守することを目指しています。弊社は、米国当局の公的な執行機関に対し、Help@TradeThePool.com への正式かつ認可された要請により、関連情報を提供します。 help@TradeThePool.com .
   2. 弊社は、本ポリシーに詳述されている場合を除き、お客様の個人データを第三者に開示することはありません。
   3. 当社は、以下に従って個人データを譲渡することがあります。：
      1. 弊社を支配する事業体、弊社の支配下にある事業体、および/または弊社と共通の支配下もしくは所有下にある事業体（以下、総称して「グループ」）　ー　このような事業体は、当グループのニーズをサポートするために個人データを使用することがあります
      2. お客様の同意または指示がある場合
      3. 弊社が事業または資産の一部または全部を後継者または買収者に売却、譲渡、または移転する場合、弊社が第三者によって買収または合併される場合、または弊社が破産を申請するか支払不能になった場合、または個人データが後継者または買収者に売却、譲渡、または移転される可能性がある場合
      4. 弊社が監査またはデューデリジェンスの対象となる場合
      5. 弊社の権利、財産、利益、または第三者の権利を保護する場合
      6. 弊社の法的もしくは規制上の要件を満たすため、または国家当局の要請もしくは裁判所の命令に従うため
   4. 弊社はまた、以下のサービスを弊社に提供する第三者とお客様の個人データを共有する場合があります。：
      1. クラウドコンピューティングサービスおよびデータセキュリティサービスを含む、ストレージおよびホスティングプロバイダー；
      2. IPアドレス情報
      3. ユーザー体験の分析
      4. サポートサービス
      5. マーケティングサービス
      6. CRMデータ管理
      7. KYCサービスプロバイダー
      8. 第三者サービスおよび統合
      9. 会計・法務サービス
      10. 調査、分析、技術、診断サービス
   5. 弊社は、特定のユーザーに関連しない、またはユーザーを特定しない集計情報を、集計形式で弊社の第三者パートナーと共有します。
10. 保持

    弊社は、お客様に関する個人データを、当該個人データが収集された目的の達成に必要な期間のみ保持します。弊社は、弊社に適用される法的要件を遵守する必要があると判断した場合、お客様に関する個人データをより長期間保持することがあります。

11. クッキーとトラッカー
    1. 弊社は、分析会社や広告配信会社などの特定の第三者サービスを利用することがあり、これらの第三者サービスもクッキーやその他の技術を使用することがありますが、これらの慣行やプロバイダーは、それぞれのポリシーの対象となります。
    2. 弊社のウェブサイトにおけるクッキーの使用に関する詳細については、弊社のクッキーポリシーをご覧ください。
12. セキュリティ

    弊社は、弊社の管理下にある個人データを、不正アクセス、不適切な使用または開示、不正な変更、または違法な破棄から保護し、保護するために、適切なセキュリティポリシー、規則、および技術的措置を実施しています。

13. 他のウェブサイトへのリンク
    1. 当ウェブサイトには、第三者のウェブサイトおよびアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。同様に、他のウェブサイトおよびアプリケーションも、当社ウェブサイトを参照またはリンクする場合があります。弊社は、これらの第三者のウェブサイトおよびアプリケーション、ならびにこれらの事業体による個人データの収集および処理を管理していません。従って、弊社はプライバシー慣行について責任を負いません。本ポリシーは、このようなウェブサイトおよびアプリケーションを介して行われるいかなる行為にも適用されません。
    2. お客様が第三者のウェブサイトおよびアプリケーションにアクセスする際は、当該ウェブサイトおよび/またはアプリケーションを使用する前、および個人データを開示する前に、当該第三者のプライバシーポリシーを注意深く確認することをお勧めします。
14. 個人情報に関するお客様の権利
    1. お客様は、お客様に関する個人データが弊社によって収集されているかどうかの確認を弊社に提供するよう要求する権利、そのようなデータの見直しを要求する権利、該当する場合は内容を修正する権利、および弊社がもはや必要としない個人データを消去する権利を有します。また、お客様は、お客様の個人データの特定の処理に対する同意を制限することもできます。
    2. お客様に関する個人データの処理の法的根拠が同意である場合、お客様は、以下の電子メールアドレス宛に無料で通知を送信することにより、お客様が同意を提供した目的について、いつでも同意を撤回することができます。： help@TradeThePool.com。Help@TradeThePool.com.
    3. お客様がお客様に関する個人データの処理に関する同意を撤回した場合、弊社は、お客様が要求したサービスの一部または全部を、お客様に提供することを意図した形態で提供できない可能性があり、お客様はそのことに関していかなる請求権も有しません。
    4. お客様はいつでも、弊社によって行われた審査に関する情報を受け取るために、Eメールアドレス Help@TradeThePool.com に通知を送信することにより、弊社に連絡することができます。これは、弊社または第三者が追求する正当な利益のために必要であるという理由で、弊社がお客様の個人データを処理する可能性があるという結論に達するためです。
    5. 弊社は、お客様にとって重要なブランド、製品、サービスにお客様を結び付け、お客様向けに特別にカスタマイズされたオファーを提供する場合があります。これには、当社の製品およびサービス、または第三者の製品およびサービスに関連する広告、オファー、その他のスポンサー付きコンテンツが含まれる場合があります。これは、お客様の嗜好、行動、特性および関心に基づいて、お客様に提示する資料を調整するために、お客様に関する個人データを処理した後に行われます。
    6. 同様の分析および結論は、利用者が弊社からマーケティング資料を受け取ることに同意した範囲内で使用されます。そのような資料は、利用者により関心があると弊社が考える商品やサービスを提供するために調整されるからです。
    7.  利用者は、以下のメールアドレス宛に「配信停止」というタイトルの電子メールを無料で送信することにより、いつでもEメールによるマーケティング資料の受信の同意を撤回することができます。： Help@TradeThePool.com　または、お客様に送付されたマーケティング資料の購読停止オプションをクリックすることにより、購読を停止することができます。お客様は、お客様の携帯端末の設定ページで、プッシュ通知によるマーケティング資料の受領の同意を撤回することができます。
    8. お客様が弊社からのマーケティング通信の受信を拒否した場合でも、弊社は、弊社のサービスに関する非マーケティング情報またはその他の合法的な非マーケティング理由のためにお客様に提供する必要がある場合、随時お客様と通信する場合があることにご留意ください。
    9. お客様は、お客様に関する個人データに関して以下の権利を有します。これらの権利を行使するには、Help@TradeThePool.com宛にリクエストを送信してください：:
       • 弊社は、お客様に関する個人データが弊社によってどのように処理されているかについての情報を受け取るお客様の権利を認めます
         • お客様の個人データの不正確性を修正すること
         • 弊社によって処理および保存されたお客様の個人データを消去すること
         • 状況に応じて、その処理を制限する、またはその処理に反対する権利
         • お客様が弊社に提供したお客様の個人データを、構造化された機械読み取り可能な方法で受け取る権利
         • お客様の同意が弊社によるデータ処理の法的根拠である場合、その同意を撤回する権利
    10. 弊社は、要求が他者の権利および自由を害する場合、または弊社に適用される法的要件を遵守する場合、お客様の要求を拒否することができます。また、該当する場合、合理的な手数料を請求することがあります。
    11. また、利用者は、欧州連合内の個人データの処理に関して、利用者自身の基本的権利および自由を保護するために加盟国が設立した監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
    12. 弊社は、お客様の権利の行使を許可する前に、お客様の身元を確認するために、お客様から個人データを受領する必要がある場合があることにご留意ください。
15. 個人データの移転
    1. お客様に関する個人データは、第三国（お客様が居住する国以外の管轄区域）または国際機関に移転される場合があります。このような場合、弊社は、お客様に関する個人データの保護を確保し、データ主体の権利およびデータ主体に対する効果的な法的救済を提供するために、適切な保護措置を講じるものとします。
    2. お客様がEEA居住者である場合、以下のいずれかに該当すれば、これらの保護措置および保護が適用されることにご留意ください。：
       1. 2016年4月27日の欧州議会および理事会規則（EU）2016/679（以下「GDPR」）第45条（3）に従い、EU委員会が移転される個人データに適切なレベルの保護を提供すると決定した第三国または国際機関への移転
       2. GDPR第46条(2)(a)に従い、公的機関または団体間の法的拘束力および強制力のある文書に基づいて移転される場合
       3. この移転は、GDPR第46条(2)(c)に従ってEU委員会が採択した標準データ保護条項に従って行われます。

          お客様は、第三国または国際機関に移転されるお客様に関する個人データを保護するために弊社が採用している保護措置の詳細について、以下のアドレスにEメールを送信することにより、弊社がお客様に提供することを要求することができます。： Help@TradeThePool.com.

16. ポリシーの変更
    1. 弊社は、本ポリシーの条項を随時変更することがあります。弊社が本ポリシーを変更する場合は常に、更新された本ポリシーをウェブサイトに掲載することにより、当該変更をお客様に通知します。さらに、弊社が本ポリシーに重要な修正を加える場合、弊社は、当該修正をお客様に通知するために合理的に適切であると弊社が考える通信手段を通じて、また、弊社ウェブサイトに当該修正に関する通知を掲載することにより、当該修正についてお客様に通知するよう努めます。別段の定めがない限り、すべての改正は、当ウェブサイトまたは当ウェブサイトの指定ページにおいて、更新された本ポリシーが公表された時点で効力を生じるものとします。
17. お問い合わせ
    1. 本ポリシーおよびデータ保護に関するお問い合わせは Help@TradeThePool.comまでご連絡ください。